«Principios para el proceso de una conversación formal», por Margaret Wheatley
- Nos reconocemos los unos a las otras como iguales.
- Tratamos de mantener la curiosidad del uno al otro.
- Reconocemos que necesitamos la ayuda de los demás para escucharnos mejor.
- No nos apresuramos para hablar, y así tener tiempo para pensar y reflexionar.
- Recordamos que la conversación es la forma natural en que los humanos piensan juntos. Esperamos que, a veces, el proceso va a ser desordenado.
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